移动老用户改18元套餐改不了（移动老用户不能改便宜套餐怎么办）

本文目录一览：

• 1、移动不肯给老用户更改套餐应该怎么办
• 2、如何将移动套餐改成最低的资费套餐?
• 3、移动的18元互联王卡套餐老用户可以转吗?
• 4、移动公司不给老用户更改新套餐怎么办
• 5、老用户是否可以更改为流量王18元套餐?
• 6、移动套餐降级降不了怎么回事

移动不肯给老用户更改套餐应该怎么办

这时只能等待原本套餐结束。如果不是因为有合同的限制，你也可以去投诉对方。6乱办套餐的投诉方法如下：直接拨打10086移动通信官方客服热线或登录移动的官网网页进行相关投诉。

沟通受理：首先，您可以拨打10086向客服人员说明您的套餐情况，并提出降低套餐资费的需求。尽量说服客服人员解决问题。

如果移动客服不给办理降低套餐，可以尝试以下几种方法： 投诉：可先通过电话或网络等方式进行投诉，指出套餐存在的问题，并提出合理的降套餐要求。如果客服无法解决降套餐问题，可以进一步向上级部门进行投诉，如电话至工信部等。

他们也会对您的投诉进行调查处理。因此，如果移动公司拒绝给您提供服务或者不合理地限制了您的权益，您可以考虑向工信部投诉。虽然投诉需要一定的时间和耐心，但是您的投诉将有助于推动相关企业改善服务质量，提高用户满意度。

如何将移动套餐改成最低的资费套餐?

1、手机套餐改为最低消费方式：直接电话客服：转人工，咨询最新优惠套餐的种类，结合自己目前的套餐情况，择优选择，然后，让客服人员在后台修改套餐，记住生效时间和计费标准。

2、手机套餐改为最低消费方式：直接电话客服：转人工，咨询最新优惠套餐的种类，结合自己目前的套餐情况，择优选择，然后，让客服人员在后台修改套餐，记住生效时间和计费标准。移动套餐可以改到最低套餐。

3、拨打10086热线，人工服务可为您办理套餐变更。打10086转人工服务，让她给你介绍低套餐，一般情况下她不建议你更改套餐，然后你可以编一个理由，比如手机号改让老人用了或者改让孩子用了，然后让她帮忙改套餐。

移动的18元互联王卡套餐老用户可以转吗?

1、可以转移的，不过有限定：最近3个月的低于58元且对升档有需求的用户。

2、这个不可以转，腾讯大王卡是必须要办理新号的，即使现在用的是联通卡，不变号码也不可以直接换成大王卡套餐的。

3、老用户转移动大王卡的方法如下： 确认资格：必须是中国移动的用户，并且已经使用移动卡至少6个月。

4、处于正常状态且无协议约束的移动手机老用户可以更改为广西流量王18元套餐，更改套餐次月生效。

5、可以拨打10086，转接人工客服，告诉客服你想要升级成为大王卡就可以了。老用户如果手机现在有合约套餐，则必须等到合约到期才可以升级成大王卡。或者询问人工客服是否可以提前终止合约，再升级成大王卡。

6、如果想更换移动套餐，你可以拨打10086客服进行更改，也可以拿着身份证去移动大厅去更改套餐。

移动公司不给老用户更改新套餐怎么办

1、您可以拨打12321热线或者到工信部官网在线投诉，提供相关证据和信息，并详细阐述您的问题和诉求。工信部会对您的投诉进行调查处理，并给予相应的解决方案。

2、因此，如果移动公司拒绝给您提供服务或者不合理地限制了您的权益，您可以考虑向工信部投诉。虽然投诉需要一定的时间和耐心，但是您的投诉将有助于推动相关企业改善服务质量，提高用户满意度。

3、老用户可以办理新套餐，但是只能更换运营商官方推出的套餐，不能更换网上的大流量套餐。要更换套餐，可以前往运营商的营业厅进行办理，也可以通过拨打客服电话或在线客服的方式进行咨询和办理。

4、如果您想改回原来套餐，但发现移动公司没有改回原来套餐的服务，您可以尝试以下方法： 确认您所订购的套餐是否支持更改，有些套餐可能不支持更改。 如果支持更改，请向客服咨询如何进行更改，并询问所需的步骤和材料。

5、可以想您所在地移动公司主管业务的副经理投诉；如果移动公司的领导给您的答复还是不能让您满意，或者他们处理问题的方式存在扯皮推诿，您可以拨打当地的消费者投诉电话12315进行投诉。

老用户是否可以更改为流量王18元套餐?

可以。用户是单卡无合约用户即可办理，且你的手机卡不在欠费、黑名单等异常状态且正常在网的符合条件的套餐用户，持有效身份证件到号码归属地联通营业厅办理。

如您指的是河南联通4G超级流量王套餐的话，该套餐是新、老用户均可办理的（仅支持单卡：单卡靓号可变更为流量王套餐，但靓号低消不变），符合条件的老用户可到当地联通实体营业厅进行办理，具体以当地政策为准。

如您指的是河南联通超级流量王套餐的话，目前符合条件的单卡老用户是可更改为该套餐的，如需办理可携带有效证件到当地联通实体营业厅进行办理，具体以当地政策为准。

目前河南联通单卡老用户可前往归属地联通自有营业厅办理转入在售的4G超级流量王套餐，已经停售的套餐不支持转入。温馨提示：各地市业务政策存在差异，具体情况以当地政策为准。

点击变更即可，更改套餐次月1日生效。温馨提示：每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G、3G老用户暂不可办理转4G套餐，成功转为4G套餐后，需重启手机终端才能正常使用上网功能。

根据您提供的信息，如果您是指河南联通4G超级流量王套餐，目前单卡老用户可前往归属地联通自有营业厅办理转入该套餐，按原有套餐的产品类型转入。单卡通常是指无合约优惠、融合业务绑定的卡。

移动套餐降级降不了怎么回事

1、移动客服不让降套餐的原因主要有以下几点： 移动套餐是根据用户的使用习惯和需求来定制的，如果随意降低套餐，可能会影响用户的使用体验。

2、沟通受理：首先，您可以拨打10086向客服人员说明您的套餐情况，并提出降低套餐资费的需求。尽量说服客服人员解决问题。

3、如果移动客服不给办理降低套餐，可以尝试以下几种方法： 投诉：可先通过电话或网络等方式进行投诉，指出套餐存在的问题，并提出合理的降套餐要求。如果客服无法解决降套餐问题，可以进一步向上级部门进行投诉，如电话至工信部等。

4、确认你的手机号码是否是吉祥号码，如果是吉祥号码的话，会有最低消费的绑定，这个无法降低。吉祥号码入网的时候都有最低消费的期限，如果已经到了期限，你可以随意更改套餐。